保証
もし作成したインソールが合わなかったり、ご購入から6ヵ月以内の故障があれば、 何度でも修理調整が可能です。補償対象となる症状は以下の表をご参照ください。
| 対象となる症状 | ※確認事項 |
|---|---|
使用中に継続的に足の裏に痛みが出る場合 | 弊社のインソールは足の歪みや身体全体のバランスを補正するインソールです。補正する過程で違和感やダルさ、筋肉痛のような痛みが伴う事がございます。 使用後すぐに痛み等の症状が現れ、2週間から1か月使用を継続しても改善しない場合、インソールが合っていない可能性がありますので、お電話もしくはこちらからご連絡ください。 |
トップカバーなどに穴が開くなどの故障がある場合 | インソールは消耗品です。使用方法や使用頻度、素材によって摩耗のスピードが異なります。対象期間内であればトップカバーの張り替えの修理が無償で行えますので、ご気軽にご連絡ください。 |
対象となる症状
使用中に継続的に足の裏に痛みが出る場合
弊社のインソールは足の歪みや身体全体のバランスを補正するインソールです。補正する過程で違和感やダルさ、筋肉痛のような痛みが伴う事がございます。 使用後すぐに痛み等の症状が現れ、2週間から1か月使用を継続しても改善しない場合、インソールが合っていない可能性がありますので、お電話もしくはこちらからご連絡ください。
穴が開くなどの故障がある場合
インソールは消耗品です。使用方法や使用頻度、素材によって摩耗のスピードが異なります。 対象期間内であればトップカバーの張り替えの修理が無償で行えますので、ご気軽にご連絡ください。
※修理対応はオーダーメイド商品に限ります。
※商品の状況や故障の原因によっては修理対応をお断りさせていただく場合がございます。
修理・メンテナンス
(税込)
ご愛用のインソールを再び新品のように仕上げます。 いつまでも、お客様の足と健康をお供するインソールと会社であるために しっかりケアいたします。
こんな事が可能です
トップカバーの張り替え
トップカバーの素材・カラーの変更
※修理対応はオーダーメイド商品に限ります。
※商品の状況や故障の原因によっては修理対応をお断りさせていただく場合がございます。
修理までの流れ


step2
修理するインソールを弊社まで送ります。※送料は自己負担となりますご注意ください。

step3
修理完了まで約2週間ほどいただいております。作業完了次第 お客様住所までお送りいたします。
※修理対応はオーダーメイド商品に限ります。
※商品の状況や故障の原因によっては修理対応をお断りさせていただく場合がございます。
※受注状況により、納期が前後する場合がございます。あらかじめご了承下さい。